Кто не работает, тот не ошибается. Но важно извлекать
урок из этих ошибок.
Все мы совершаем ошибки, и нет ничего более личного и
более эффективного, чем уроки, которые мы из них извлекаем.
Существует немало примеров, когда из-за поступка или
решения оказывалась под угрозой дальнейшая карьера. Только тот, кто не опускает
рук и извлекает из своей ошибки урок, поднимается на еще большие
профессиональные высоты.
Обычно мы слышим и читаем истории о том, как искусно и
умело рассказчик ведет свои дела, какие продуманные и взвешенные решения
принимает и какие выгодные сделки. Но нам гораздо интереснее было бы узнать о
просчетах этого руководителя.
Совершать ошибки и
извлекать из них полезные уроки – это важная составляющая процесса, который
ведет к успеху.
Мохамед Эль-Эриян, сегодня глава компании
PIMCO (до февраля 2014), а в прошлом управляющий фондом пожертвований в пользу Гарвардского
университета, неоднократно говорил о ценности опыта других людей. «Я всегда
учился на чужих ошибках. Нет человека, который бы не ошибался. Наша жизнь
слишком непредсказуема, и все мы слишком несовершенны, чтобы прожить ее без
единой ошибки. Важно не наступать постоянно на одни и те же грабли. Если что-то
пошло не так, это еще не конец света. Ошибаться – обычное дело в жизни любого
человека. Настоящие проблемы у нас начинаются лишь тогда, когда мы не желаем
учиться на своих ошибках».
Как сказал Уинстон Черчилль: «ошибки совершают все,
но только умные учатся на своих ошибках».
Успех в деловой карьере приходит к человеку не потому,
что все у него идет как по маслу. Золотая олимпийская медаль не будет
результатом одного успешного выступления ее обладателя на Олимпийских играх. Выступлению
предшествуют долгие годы упорного, изнурительного труда и обучения путем
многократного повторения одних и тех же технических приемов, исправления и
шлифовки элементов, которые поначалу не удаются спортсмену или удаются не на
уровне олимпийского рекорда. Затем спортсмену остается лишь в нужный момент
показать все, на что он способен, чего добился в результате длительных
тренировок. Нет ни одного вида человеческой деятельности, будь то спорт или
что-либо другое, в котором метод проб и ошибок не играл бы важной роли. Почему
деловая карьера должна быть исключением?
Мы всегда воспринимаем успех этих людей как прямую линию
от точки А к точке Б, без поворотов и ухабов, от подножия прямо к вершине горы.
Но в действительности жизнь каждого человека, пусть даже самого успешного,
полна препятствий и поражений. Постоянно сбиваешься с пути и постоянно ищешь
способ вернуться на правильный путь. Пусть все время получаешь по носу, зато учишься
тому, куда не нужно его совать, чтобы не получить новый удар. Главное – не опускать
руки!
Гении посвящают много лет своей жизни упорному и
кропотливому повседневному труду, оттачивая профессиональное мастерство, учатся
преодолевать возникающие на пути препятствия. Потом наступает решающий момент,
когда от них потребовалось применить на практике опыт собственных ошибок. И
тогда эти люди сумели показать свои лучшие качества, принять оптимальные
решения и добиться впечатляющих успехов в карьере.
Важное качество –
предельная целеустремленность. Благодаря этому качеству победители не
отказались от выбранного курса, даже несмотря на самые страшные неудачи и
роковые ошибки. Винс Ломбарди, ныне покойного тренера по американскому футболу
- под его руководством команда Green Bay Packers на протяжении девяти лет
становилась чемпионом, в том числе дважды выигрывала Суперкубок. Винс Ломбарди
учил своих подопечных никогда не сдаваться. Если они терпели поражение, Винс
Ломбарди говорил им: «Мы не проиграли эту игру. Нам просто не хватило времени,
чтобы выиграть ее». Такой подход отражал присущую Винсу Ломбарди несокрушимую
волю к победе. «Различие между теми, кто
добивается успеха, и всеми остальными заключается не в недостатке силы или
знания, а в недостатке воли». Главный приз, который сегодня вручается
победителю Суперкубка, называется Кубком Винса Ломбарди.
Вы без труда найдете множество книг о том, как избежать
ошибок. Вы научитесь безошибочно рассматривать дела в суде, строить отношения с
подчиненными и лечить больных. С помощью книг вы даже собаку выберете безошибочно.
Однако вряд ли вы так же легко найдете книгу о том,
почему ошибки следует считать конструктивным и, возможно, даже необходимым
шагом на пути к успеху.
«Успешные люди
учатся на собственных ошибках», – утверждает доктор Джорджия Уиткин,
психиатр медицинского центра «Гора Синай» в Нью-Йорке. Легко сказать, но трудно
осуществить на практике. Джорджия Уиткин считает, что большинство людей
стремятся избежать риска из опасения потерпеть неудачу. Между тем без риска не
бывает успеха. «Люди, достигшие вершин в
сфере своей профессиональной деятельности, спокойно относятся к собственным
ошибкам, поскольку уроки, которые они извлекают из них, позволяют им
приблизиться к своей цели. Именно в этом и заключается ценность ошибок».
Разумеется, некоторые пропагандисты рассказывают своим
слушателям о важности позитивного отношения к собственным ошибкам. Однако
большинство из них относятся к числу тех, о ком вы ничего не слышали и ничего
не знаете. О позитивном отношении к собственным ошибкам лучше узнавать от самых
известных людей в мире бизнеса.
Посмотрите на карьеру Дэйва Рэмси, превратившего свой
финансовый крах в успешную карьеру. Экспертом по банкротствам, спасению
заложенной недвижимости и управлению личными финансами Дэйв Рэмси стал вовсе не
случайно. Это произошло после того, как Дэйв Рэмси сам потерял все, что имел, и
был вынужден начинать заново. Дэйв Рэмси дважды сколотил себе состояние. В первый раз Дэйв
Рэмси заработал миллионы, инвестируя в недвижимость, а затем потерял их, когда
банк потребовал вернуть выданные ссуды. Дошло до того, что Дэйву Рэмси домой
уже звонили кредиторы и спрашивали у его жены, как она может жить с
неудачником, который не в состоянии платить по счетам.
«Страдания учат на всю жизнь, – говорит Дэйв Рэмси. –
Этих уроков никогда не забудешь. И чем глубже страдания, тем лучше усваивается
урок». Однако история Дэйва Рэмси уникальна в том смысле, что он не только
разрешил сложную ситуацию и вернул прежнее финансовое положение, но и создал на основе своей неудачи успешный бизнес. Вот что значит
обернуть собственную ошибку себе на пользу.
Доктор Джо-Энн Далкоттнер, психолог и бывшая спортсменка
мирового уровня, работающая сегодня со спортсменами и профессионалами бизнеса в
Сан-Франциско, говорит, что для нее ошибки представляют собой возможность
научиться чему-то новому: «Если вы совершили ошибку, нет ничего хуже, чем
терзать себя вопросом "почему?". Почему я всегда делаю эту глупость?
Лучше задайте себе какой-нибудь жизнеутверждающий вопрос. Какой урок можно
извлечь из создавшейся ситуации? Как в следующий раз поступить при подобных
обстоятельствах? Что нужно сделать потом? Какое действие в данном случае было правильным? Подумайте о том, как вы действовали,
когда вам сопутствовал успех».
Доктор Джо-Энн Далкоттнер подчеркивает, что нельзя
отождествлять ошибку с самим
собой. «Любая ошибка нисколько не умаляет вашей человеческой ценности. Жизнь
гораздо больше, чем этот промах, и отнюдь не сводится только к нему».
Генри Форд никогда не создал бы свою знаменитую модель Т,
если бы опустил руки после первой, или второй, или третьей попытки. Если этот
автомобиль действительно изменил жизнь американцев, то лишь потому, что его
создатель Генри Форд учился на собственных ошибках и своевременно исправлял их.
Я обязательно буду выбирать для себя и Вас самые
интересные рассказы гуру бизнеса о своих важных продуктивных ошибках.
Комментариев нет :
Отправить комментарий