воскресенье, 8 июня 2014 г.

12 способов выявить ложь делового партнера


В мире множество лжецов всякого рода: аферисты, самозваные врачеватели и мужья-изменники… Даже самые надежные люди иногда врут. Психолог Белле ДеПауло провела десятки исследований, посвященных обману. В одном из них, проведенном в 1996 году, она и ее коллеги просили 147 человек в возрасте от 18 лет до 91 года в течение одной недели фиксировать суть своих разговоров и записывать каждую сказанную ложь. Каждый из испытуемых, в среднем соврал 10 раз, и только семеро утверждали, что не соврали ни разу!
Естественно, ложь лжи рознь. Одно дело говорить кому-нибудь, что вы не можете оторваться от его книги, в то время засыпая на пятой странице, и совсем другое дело — потратив последний доллар, рассказывать, будто инвестиции приносят высокий доход. «Хороший» обман встречается, по данным Белле ДеПауло, в 10-20 раз чаще, чем утаивание своей вины.
Исследования показали, что мужчины и женщины врут одинаково часто, только женщины обычно идут на это, дабы собеседник ощущал себя комфортнее, а мужчины — конечно чтобы представить себя в самом выгодном свете. Реже всего люди врут тем, кого любят. Джеффри Хэнкока, профессор коммуникаций в Корнелльском университете, говорит: «люди меньше склонны врать партнерам, так как больше вложили в отношения с ними».
Конечно, самые лучшие лжецы могут провести даже самые современные детекторы. Традиционные тесты на детекторе лжи уже сто лет концентрируются на изменение дыхания, пульса, кровяного давления, и потоотделения в момент  ответа на контрольные вопросы. Однако у них есть два недостатка. Во-первых, по сведениям Американской ассоциации полиграфистов, приборы срабатывают только в 80% случаев, и во-вторых, вы же не возьмёте детектор лжи на деловую встречу или в ресторан. Психолог Белле ДеПауло признает: «Нет абсолютно надежных методов разоблачения обмана».

Но даже мастера обмана себя выдают. Джо Наварро - автор книги «Громче слов», бывший специальный агент ФБР объясняет, что для поимки лжеца существует три момента: когда лжец впервые слышит вопрос, когда лжец анализирует его и когда лжец отвечает на вопрос.

Обратите особое внимание на:
Исследования показали, что мужчины и женщины врут одинаково часто, только женщины обычно идут на это, дабы собеседник ощущал себя комфортнее, а мужчины — конечно чтобы представить себя в самом выгодном свете. Реже всего люди врут тем, кого любят. Джеффри Хэнкока, профессор коммуникаций в Корнелльском университете, говорит: «люди меньше склонны врать партнерам, так как больше вложили в отношения с ними».

1. Люди, говорящие правду чаще будут отвечать на вопросы, держась прямо, и с поднятой головой. Лжецы «зачастую скрещивают ноги и руки и изгибаются», говорит президент компании John E. Reid and Associates Джозеф Бакли, который обучает методикам допроса сотрудников силовых ведомств.
2. Для того, что бы психологически дистанцироваться от своей лжи, обманщики сдабривают свои речи местоимениями второго и третьего лица — «ты», «вы», «они».
3. Когда люди говорят правду, они сопровождают свою речь жестами, которые ритмически ложатся на произносимые слова и усиливают смысл, при условии, если мы в него верим. В ином случае жестикуляция держится под контролем.
4. Искусного лжеца тяжело поймать, а обычный человек часто ерзает, когда говорит неправду. Выдают лжеца более высокий, чем обычно, голос, покрасневшее лицо, тяжелое дыхание и бегающие глаза.
5. Лжец часто переспрашивает собеседника и перед своими ответами добавляет вводные слова: «по правде говоря», «честно говоря». Будьте насторожите, если на прямой вопрос получаете уклончивый ответ.
6. Люди лгут чаще по телефону. Джеффри Хэнкок в течение недели исследовал 30 студентов колледжа, и выяснил, что телефон стал самым частым орудием обманьщиков – в 37% случаев. В личных беседах лгали в 27% случаев, интернет-мессенджеры - 21% случаев и в электронной переписке - 14%. Это не удивительно: ведь большинство разговоров по телефону не оставляют следов, а вот письма сохраняются у адресата.
7. Недостаточно продуманная история выдает лжеца. Когда подозреваете обман, осторожно интересуйтесь деталями.
8. Паузы между словами в рассказе лжеца больше, чем когда говорят правду - выяснили во время исследования, которое проведил профессор Эдинбургского университета Робин Ликли в 2002 году.
9. Собственная ложь расстраивает человека и заставляет сердиться и чувствовать дискомфорт. В то время когда правдивый человек открыт, искренен и вовлечен в свой рассказ, то лжец часто замкнут, насторожен и не идет на контакт.
10. Честные люди рассказывая истории могут вспомнить об упущенной детали рассказа и добавить ее позже, а или даже заново пересказать неточно рассказанный момент. Лжецы же опасаются, что их поймают на вранье, и не признают даже малые неточности.
1. Люди, говорящие правду чаще будут отвечать на вопросы, держась прямо, и с поднятой головой. Лжецы «зачастую скрещивают ноги и руки и изгибаются», говорит президент компании John E. Reid and Associates Джозеф Бакли, который обучает методикам допроса сотрудников силовых ведомств. 2. Для того, что бы психологически дистанцироваться от своей лжи, обманщики сдабривают свои речи местоимениями второго и третьего лица — «ты», «вы», «они». 3. Когда люди говорят правду, они сопровождают свою речь жестами, которые ритмически ложатся на произносимые слова и усиливают смысл, при условии, если мы в него верим. В ином случае жестикуляция держится под контролем. 4. Искусного лжеца тяжело поймать, а обычный человек часто ерзает, когда говорит неправду. Выдают лжеца более высокий, чем обычно, голос, покрасневшее лицо, тяжелое дыхание и бегающие глаза. 5. Лжец часто переспрашивает собеседника и перед своими ответами добавляет вводные слова: «по правде говоря», «честно говоря». Будьте насторожите, если на прямой вопрос получаете уклончивый ответ. 6. Люди лгут чаще по телефону. Джеффри Хэнкок в течение недели исследовал 30 студентов колледжа, и выяснил, что телефон стал самым частым орудием обманьщиков – в 37% случаев. В личных беседах лгали в 27% случаев, интернет-мессенджеры - 21% случаев и в электронной переписке - 14%. Это не удивительно: ведь большинство разговоров по телефону не оставляют следов, а вот письма сохраняются у адресата. 7. Недостаточно продуманная история выдает лжеца. Когда подозреваете обман, осторожно интересуйтесь деталями. 8. Паузы между словами в рассказе лжеца больше, чем когда говорят правду - выяснили во время исследования, которое проведил профессор Эдинбургского университета Робин Ликли в 2002 году. 9. Собственная ложь расстраивает человека и заставляет сердиться и чувствовать дискомфорт. В то время когда правдивый человек открыт, искренен и вовлечен в свой рассказ, то лжец часто замкнут, насторожен и не идет на контакт. 10. Честные люди рассказывая истории могут вспомнить об упущенной детали рассказа и добавить ее позже, а или даже заново пересказать неточно рассказанный момент. Лжецы же опасаются, что их поймают на вранье, и не признают даже малые неточности. 11. «Необходимо следить за отклонениями от привычной манеры речи, — говорит Пол Экман, профессор Медицинской школы Калифорнийского Университета и глава компании Paul Ekman Group, которая проводит эмоциональные тренинги. — Некоторые люди медлят со последующей фразой. А если они начинают быстро говорить — это уже признак лжи». 12. Человек, говорящий правду, всегда использует мимику - множество лицевых мышц, а вот лжец будет улыбаться одними губами — его глаза не отразят его эмоций.11. «Необходимо следить за отклонениями от привычной манеры речи, — говорит Пол Экман, профессор Медицинской школы Калифорнийского Университета и глава компании Paul Ekman Group, которая проводит эмоциональные тренинги. — Некоторые люди медлят со последующей фразой. А если они начинают быстро говорить — это уже признак лжи».
12. Человек, говорящий правду, всегда использует мимику - множество лицевых мышц, а вот лжец будет улыбаться одними губами — его глаза не отразят его эмоций.
75% опрошенных психологом Белле ДеПауло в 1996 году заявляли, что повторят 75% сказанной лжи, если потребуется. Возможно это сойдет им с рук. Будьте на чеку!

По материалам: Forbes.ru и статьи Хелен Костер

Афоризмы про ложь
«Одна ложь родит другую». Публий Теренций
«Самая жестокая ложь часто говорится молча». Роберт Льюис Балфур Стивенсон
 «Ложь открывает тому, кто умеет слушать, не меньше, чем правда. А иногда даже больше!» Агата Кристи
«Лжецу мы не верим даже тогда, когда он говорит правду». Марк Туллий Цицерон
«Ложь бывает не столь лжива, как хорошо выбранная правда». Жан Ростан
«Ложь откровенная или уклончивая, высказанная или нет, всегда остается ложью». Чарльз Диккенс
«Ложь перед другими только запутывает дело и отдаляет решение; но ложь перед самим собой, выставляемая за правду, губит всю жизнь человека». Лев Николаевич Толстой
«Лгущий самому себе и собственную ложь свою слушающий до того доходит, что уж никакой правды ни в себе, ни кругом не различает, а стало быть, входит в неуважение и к себе и к другим». Федор Михайлович Достоевский
«Злой порок в человеке - ложь; в устах невежд она всегда». Библия, Ветхий Завет. Сирах
«Не провести серьезного человека - красноречивому вралю». Иоанн Дамаскин
«Хоть сколько мажь медом горький плод, не переменит он своей горечи в сладость». Хуан юнь-Цзяо
«Молодой - это тот, кто ещё не солгал». Жюль Ренар
«Ложь всегда извивается, как змея, которая никогда не бывает прямой, ползет ли она или лежит в покое; лишь когда она мертва, она пряма и не притворяется». Мартин Лютер
«Теория может быть ближе к истине, чем другая теория, и все же быть ложной». Карл Раймунд Поппер
«Никогда не лги, разве что для практики». Марк Твен или Сэмюэл Ленгхорн Клеменс
«Притчи не лгут, но лжецы часто говорят притчами». Неизвестный автор
«Ложь лишь недостаточность истины». Лев Платонович Карсавин
«Бог не человек, чтоб ему лгать». Библия, Ветхий Завет, Пятикнижие Моисеево
«Политический лжец отличается от обычного в одном существенном отношении: у него обычно короткая память». Джонатан Свифт
«Лучшая ложь та, которая основана на правде». Артем Юрьевич Устюгов
«Ложь кормится истиной, на ней она расцветает, но жизнь её недолга». Неизвестный автор
«Слова, которые вот так, сами, срываются с языка, всегда правдивы. Ложь и лицемерие бывают в речах, заранее подготовленных, а не в том, что ты брякнул, не раздумывая, с ходу». Уильямс Теннесси
«Чтобы пользоваться ложью, необходима смекалка. Дураку лучше оставаться честным». Норман Дуглас

«Чем больше ложь, тем скорее в нее поверят» Йозеф Геббельс или Адольф Гитлер : «Широкие массы [...] скорее становятся жертвами большой лжи (einer grossen Luge), чем маленькой».

Комментариев нет :

Отправить комментарий